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半岛·综合体育市场营销学通论(第8版)案例分析第8章 案例-瑜伽消费品 宏碁电
半岛·综合体育市场营销学通论(第8版)案例分析第8章 案例-瑜伽消费品 宏碁电脑目标营销如果仅仅是为了“柔美、空灵、放松”来到瑜伽馆消费的人群就会被界定消费人群是都市女性,尤其是年轻女性偏多,从而瑜伽馆的市场定位和业务模式就会大大被限制。而如果从满足对于瑜伽的健康需求考虑的消费者范围就会扩大很多:凡是处于身体不平衡的那部分人群都可以成为我们的潜在消费者。
消费者来到瑜伽馆消费无论是抱有什么要的初衷:是为了放松?是为了减肥?是为了静心?是为了追求一种时尚?这些可能都是吸引消费者来到瑜伽馆初次消费的原因。但是留住消费者持续消费必须要体现瑜伽区别于其他健身方式的独特方式获得健康的效果,这种健康的效果是留住消费者的根本。但是由于经营者缺乏对瑜伽的正确认知,无法提供体现瑜伽真正内涵的课程,再加上从业人员的鱼目混杂,很难通过千篇一律的瑜伽操课实现帮助消费者获得健康的深层需求。
瑜伽馆经营者对于瑜伽片面的理解造成其经营理念的缺失,从而无法对于其目标市场给与正确的定位,无法满足消费者对于瑜伽的深层需求,继而无法形成长久的盈利模式。
从瑜伽市场近10年发展历程来看,瑜伽潜在消费者从来没有否认瑜伽是一种可以带给练习者身心双方面健康的方式,但是遗憾的是吸引消费者消费瑜伽的原因更多是对于瑜伽的一种感觉,一种氛围的追捧”柔美、空灵、放松“等等,瑜伽市场的经营者也为了传递这种感觉、这种氛围大做文章:装修、音乐、课程、老师都是为了满足消费者对于瑜伽的这种表面需求。
1.宏基电脑采取的是行为细分,即根据消费者人群购买电脑的利益、使用率等进行市场细分,比如针对游戏人群中的高手类,推出暗影骑士3。
3.宏基电脑针对不同细分市场推出不同营销组合半岛·综合体育,如果同时在几个子市场都占有优势,就能提高消费者的信任感;另外,多种产品线通常能提高总销售额。
目前无论是经营者还是消费者大多数人对于瑜伽的认知还依然停留在一种时尚的运动中,仅仅将瑜伽定义成一种时尚产品,而这种产品提供和参与的方式局限在同健身中心没有太多差别的五花八门的瑜伽操课上。专业瑜伽馆除了场馆优势以外,无法提供给消费者具有独特价值的瑜伽产品。
一个没有经营理念的企业就不会有准确的市场定位以及能够带来目标利润的盈利模式。具有指导意义的经营理念来自于瑜伽经营者对于瑜伽目标客户的准确定位和瑜伽产品的产异化提供。
固定成本(尤其是房租)占总成本比例过高,甚至高达50%以上; 场馆场地由于会员消费时间的特点利用率低,单位面积产生的收益相对与其占用的成本不成正比; 会员卡收入为预收入,会员上课消费为实际收入,但是由于其出勤率较低带来的收入偏低,甚至不足以抵消成本; 业务模式单一的瑜伽操课综合性健身中心的瑜伽操课形成差异化,无法抵抗健身中心的低价优势,无法有效实现消费者在瑜伽馆的多次消费,造成收入来源单一。
从瑜伽市场近10年发展历程来看瑜伽潜在消费者从来没有否认瑜伽是一种可以带给练习者身心双方面健康的方式但是遗憾的是吸引消费者消费瑜伽的原因更多是对于瑜伽的一种感觉一种氛围的追捧柔美空灵放松等等瑜伽市场的经营者也为了传递这种感觉这种氛围大做文章
可以按照如下细分变量进行市场消费:(1)消费者年龄、性别、收入、职业、教育水平等人口统计变量;(2)消费者生活方式、个性等心理变量;(3)消费者购买时机时机、所追求的利益(减压、修身塑形、养颜、调理身体半岛·综合体育、提升素质修养等)半岛·综合体育、使用者情况、对某种产品的使用率(高频率瑜伽者、中频率瑜伽者、低频率瑜伽者)、对品牌或瑜伽馆的忠诚度、待购阶段和对产品的态度等行为变量。