半岛·综合体育从0到全国40余家连锁店好哒助力玛尼瑜伽成为行业领头羊

2024-03-22 15:44:55
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  半岛·综合体育从0到全国40余家连锁店好哒助力玛尼瑜伽成为行业领头羊电话一接通,温和婉转的声音便从听筒里婉婉传来。和预想的雷厉风行不同,声音中更多的是真诚和亲切,而声音的主人就是我们今天的主人公、一位成功的女性创业者——玛尼瑜伽创始人 袁香凤。

  和很多女孩不同,在孩童时期,袁香凤最大的梦想是做个运动员,享受赛场的澎湃与荣光。因为成绩优异,她如愿考入苏州大学体育系,却因为一场意外不得不终止自己的冠军梦。养伤的日子,身体的伤痛和对未来的迷茫,让她一度低迷,是与瑜伽的相识,给了她新的方向与坚持。

  在她看来,瑜伽是一种微运动,更是心灵的涵养。初次接触瑜伽,她就被深深吸引。大约冥冥之中有命中注定的缘分,她之后的人生,都和瑜伽结缘。不仅如此,在她成为瑜伽教练之后,爱情之神也悄悄降临,她在瑜伽馆里遇见了人生伴侣——当时已经是瑜伽教练的陈怀一。

  但是作为刚刚毕业的大学生,两人在创业之初遇到了不少难题,第一是资金短缺,第二是没有社会资源,第三也没有相应的工作经历,用她自己的话说就是“小白凭着自己的一腔热血努力创业”。

  为了节省创业资金,在开创第一家瑜伽馆的时候,袁香凤和陈怀一决定自己装修,当起了一段时间的“搬运工”,连续搬了好多天的水泥和砖头,每天晚上都忙到到夜里两三点钟,就是为了能把钱用在刀刃上,让自己的创业资金更加充足。

  在有了属于自己的第一家店面之后,为了让员工拥有更专业的能力,也为了给顾客更好的课程体验,袁香凤把大部分精力都投入到了瑜伽课程与员工培训中,每天都要在无锡和苏州之间往返,有时候坐最早的一班车,六点就到了苏州。

  靠着自己的努力和毅力拼搏了一段时间后,玛尼瑜伽馆的规模渐渐扩大到了两家,袁香凤背后的团队也逐渐壮大了起来,第二家店也如期在苏州开启,袁香凤把它交给了拥有丰富教学经验的员工进行打理。

  此外,袁香凤还引入了一套独有的员工管理体系,提出全员营销的思路,让每位瑜伽老师正面接触每一位顾客,真正了解顾客的需求,打造出专业的服务团队;同时还打造全新教材,在当时首创了彩色版教材,一推出立马赢得市场的认可。果不其然,新店的业绩比第一家店高出了三四倍,当时的经营情况也进入了上游阶段,并在各个行业大赛中崭露头角。

  在玛尼瑜伽创立之初,袁香凤带着她的创业团队不断摸索,首先是通过开业活动吸引第一批种子用户到店消费,再由第一批顾客进行转介绍的方式揽获更多的顾客,形成正循环。

  为了让这宝贵的第一批客户更好地转化,玛尼瑜伽通过为顾客提供福利政策,刺激首批顾客转介绍,收获更多的顾客。对于非常注重客户体验的袁香凤来说,为顾客提供优质暖心的现场服务是提升顾客体验的重点,从进门的问好、提供暖心茶饮;锻炼后为顾客主动递毛巾和茶饮等等细节,袁香凤都亲自把关,并与每一位到店消费的顾客维系好关系,贴心的体验加上专业的服务,玛尼瑜伽很快收获了好口碑,前来体验的顾客也越来越多。

  从2007年,无锡新区第一家玛尼瑜伽开店以来,玛尼瑜伽的团队逐渐发展壮大,2013年进入苏州市场,2017年进入上海市场,并同时推进浙江、昆山、苏北区域,现在全国共有连锁店共计40家。

  这些数字背后,是袁香凤长时间的无悔坚持和付出,在无数个不眠夜中,当别人已经进入梦乡,瑜伽馆的灯光还透出她忙碌的身影;当太阳初升,人们还在温暖被窝,她已经早早踏上了那班逐梦的列车...

  规模的扩张一时间让多门店账本管理成了一大难题,便捷实用的账本管理系统成了燃眉之需,机缘巧合下,好哒成为了解决这一难题的不二之选,不仅带来了更便捷的聚合收款,能支持多种支付方式,无需改变顾客支付习惯就能完成支付,同时系统稳定也成了双方合作最值得信赖之处;同时好哒慧掌柜的多门店账本管理也让玛尼瑜伽摆脱了40多家门店查账对账繁琐的问题,非常方便。

  谈及和瑜伽的相识,袁香凤动情地说到,瑜伽,是她的一道光,陪她度过最难熬的日子半岛·综合体育,也最终照亮了她的人生。她是一名企业家,创办玛尼瑜伽,是为了把专业的理念和优质的服务带给更多的人,让大家因此受益,给中国女性改变人生的力量!但同时,她更是一名老师,一心想将瑜伽文化传递给更多人,培养出更优秀的学员。

  “女性创业一直是社会上一个热点话题,我本人是非常支持女性创业的,女人的价值其实不仅限于对家庭的管理,更是对社会的贡献,也是对自身价值的追求。”袁香凤回答道。

  十四年的艰苦创业道路,酸甜苦辣,万般滋味,尽管千难险阻,她都没有想过放弃,瑜伽梦成为了她前进的动力。而好哒也将以产品创新及更加优质的服务,为每一位追梦路上的创业者赋能!

  未来好哒与健身瑜伽行业合作的发展方向,一定是通过线上、线下各类渠道相结合的方式,通过全渠道运营,实现门店线上线下客户信息一体化无缝连接。借助全渠道客户数字化经营,有效将线下、线上的两个场景经营协同起来,既做好大流量的引流,又要做好私域会员的精细化运营。

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